FAQ

Veelgestelde vragen

Vind antwoorden op veelgestelde vragen over onze diensten.

Bestellingen

U kunt nieuwe diensten bestellen via onze website (domeinen, webhosting, VPS) of via het klantenportaal. Voeg producten toe aan uw winkelwagen, doorloop het afrekenproces en uw bestelling wordt verwerkt.

Elke bestelling krijgt een unieke referentie in het formaat CP-XXXXXX. Gebruik deze referentie bij communicatie met support over een bestelling.

De meeste diensten worden automatisch binnen enkele minuten na betaling ingericht. Domeinregistraties en -verhuizingen kunnen langer duren, afhankelijk van de registrar. Als uw bestelling niet binnen een uur is verwerkt, neem dan contact op met support.

Nog vragen?

Kan je het antwoord niet vinden? Ons team helpt je graag verder.