FAQ

Veelgestelde vragen

Vind antwoorden op veelgestelde vragen over onze diensten.

Webhosting

Ga naar Webhosting in de zijbalk en selecteer uw hostingaccount. Klik op de overzichtspagina op Inloggen op DirectAdmin om via single sign-on rechtstreeks in het DirectAdmin-configuratiescherm te landen — zonder aparte inloggegevens.

Ga naar uw hostingaccount en open het tabblad E-mail. Vul de gebruikersnaam in, stel een wachtwoord in (of genereer er een) en stel optioneel een quotum in. Na aanmaak ziet u de volledige mailserverinstellingen (IMAP/SMTP) om te configureren in uw e-mailprogramma.

Op het tabblad E-mail klikt u op het actiemenu (drie puntjes) naast het e-mailaccount en selecteert u Verwijderen. U wordt gevraagd om te bevestigen voordat het account permanent wordt verwijderd. Zorg ervoor dat u eventuele belangrijke e-mails eerst opslaat.

Op het tabblad E-mail van uw hostingaccount klikt u op het actiemenu (drie puntjes) naast het e-mailaccount en selecteert u Webmail openen. U wordt automatisch ingelogd in Roundcube via single sign-on.

Op het tabblad E-mail klikt u op het actiemenu naast het e-mailaccount en selecteert u Wachtwoord wijzigen. Voer het nieuwe wachtwoord in (minimaal 8 tekens) en klik op Opslaan. U ziet direct een bevestiging.

Gebruik deze instellingen (vervang uwdomein.be door uw werkelijke domein):

  • Inkomend (IMAP): mail.uwdomein.be, Poort 993, SSL/TLS
  • Uitgaand (SMTP): mail.uwdomein.be, Poort 587, STARTTLS
  • Gebruikersnaam: Uw volledige e-mailadres (bijv. info@uwdomein.be)
  • Wachtwoord: Het wachtwoord dat u instelde bij het aanmaken van het e-mailaccount

Ga naar het tabblad Databases van uw hostingaccount. Voer een databasenaam, gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op Aanmaken.

Het tabblad Overzicht van uw hostingaccount toont schijfgebruik, bandbreedte en andere resourcestatistieken.

Op het tabblad Overzicht van uw hostingaccount vindt u een optie om het DirectAdmin-accountwachtwoord te wijzigen.

Neem contact op met support als uw website offline is en u de oorzaak niet kunt achterhalen, als u wijzigingen op serverniveau nodig heeft (PHP-versie, aangepaste configuraties), als u resourcelimieten bereikt en een upgrade nodig heeft, of als u e-mailbezorgingsproblemen ondervindt.

Nog vragen?

Kan je het antwoord niet vinden? Ons team helpt je graag verder.